Boa noite clientes e parceiros, estamos com um problema em nosso Servidor 5 (svr5.ravehost.com.br) onde foi constatado um problema de hardware onde será necessário a troca dos HDs do Servidor 5 e reinstalação do sistema operacional, os seguintes procedimentos serão adotados:
1 – Tentativa de backup completo de todos os sites/base de dados/emails contidos no HD atual no caso um backup atual e não do dia anterior ou do semanal. (prazo médio – 2 horas)
2 – Caso a primeira tentativa falhe, estaremos adicionando um novo HD no servidor e reinstalando o novo HD no servidor com sistema operacional. (prazo médio – 3 horas)
3 – Configuração e re-instalação de Painel de Controle (plesk), aplicativos, extensões e firewall do servidor. (prazo médio – 4 horas)
4 – Tentativa de recuperação dos backup no HD secundário mais recente que possuirmos e restauraremos o mesmo. (prazo médio – 3 horas)
7 Comentários para “Troca de HDs do Servidor 5”
Boa noite senhor, a previsão é para 15/06/2010 as 8:00 todos backups serem restaurados (pode ocorrer antes como depois também).
Meu Site voltou com um back up de uns 3 meses atrás, para recuperar somente efetuando as atualizações novamente manualmente através dos arquivos que tenho gravado??
Bom dia Bruno, nos estamos restaurando um backup do mês passado (03/05/2010) para amenizar os problemas de alguns clientes, para terem o serviço online e estamos tentando recuperar o backup de ontem ainda que está corrompido, caso consigamos estaremos restaurando o backup de ontem. Caso o senhor tenha outras duvidas não hesite em nos procurar.
Boa tarde amigos do “ravehost” meu site é atualizado diariamente e estava fora do ar desde ontem, voltou totalmente desatualiado o que faço preciso reenviar todas as mudanças novamente?
Boa tarde senhor, estamos trabalhando para tentar recuperar todos os dados dos clientes atualizados, se possivel assim estaremos fazendo.
Queria saber qual a previsão da normalização dos serviços !