Bom dia caros clientes e parceiros, hoje 29/09/2011 inauguramos o novo design de nossa central do assinante, assim facilitando o acesso do cliente para que ele possa encontrar com mais facilidades os recursos disponibilizados na mesma, como envio de tickets, base de conhecimento, verificação de faturas e etc.

Caso tenham sugestões para nosso novo design para melhorar o gerenciamento da central do assinante não deixem de comentar neste post

Compartilhe:

Bom noite Clientes e Parceiros, estaremos iniciando uma atualização de nosso certificado de segurança neste sabado (28/05/2011) a partir das 23:00, devido o mesmo estar vencendo em dois meses, estamos atualizando o mesmo com esta antecedência para que não hajam transtornos no acesso a central do assinante ou helpdesk, esta manutenção tem previsão de 1 hora, por isso nosso helpdesk e central do assinante ficarão indisponíveis neste momento.

Compartilhe:

Boa tarde clientes e parceiros, gostaríamos de notificar os senhores que o atendimento por telefone e CHAT durante a copa do mundo será paralisado durante os jogos do Brasil, retornando normalmente após o termino dos jogos. Sendo que o atendimento via Helpdesk (tickets) continuará normalmente.

Compartilhe:

Boa noite clientes e parceiros,  nós da RAVE HOST INTERNET temos prazer de lhe apresentar o nosso novo site com melhorias na navegação e atendimento, já incluso nele as nossas novas promoções que desejamos que gostem, com um design arrojado e inovador o nosso site vem para seguir as novas tendências e sempre lembrando que a qualidade e o preço justo continuam os mesmo! Peço que aproveitem de mesmo e comentem o que acham do site e o que deveria melhorar nele!

(mais…)

Compartilhe:

Bom dia Clientes e Parceiros, a RAVE HOST INTERNET com intuito de melhorar seu atendimento está disponibilizando um numero 0800 para atendimento de seus clientes e futuros clientes, para entrar em contato conosco utilize um dos telefones abaixo:
 
 
Fone: [66] 3421-3022   [Rondonópolis/MT]
         0800 643 7283 [Demais Localidades]
 
Fax:   [66] 3423-7377
 
 
Caso tenham duvidas, por favor, entrem em contato conosco através de nosso helpdesk disponibilizado em nossa Central do Assinante.

Compartilhe:

Nossa empresa com intuito de melhorar nosso atendimento tem o prazer de anunciar que neste mês seguinte estará inaugurando seu novo numero de atendimento 0800 para que possamos dar mais comodidade a nossos clientes, também gostaríamos de anunciar que o site da RAVE HOST estará mudando para melhor, abaixo verão algumas das novas modificações feitas em nosso site onde estaremos apresentando gradativamente para nossos clientes as novas mudanças.

Novo Site - Capa

Novo Site - Hospedagem

Compartilhe:

WHMCS - Support Suite Kayako

Com intuito de melhorar e facilitar o dia a dia do cliente, nos da RAVE HOST INTERNET fizemos a integração do sistema de suporte da Kayako com a nova versão do WHMCS 4.x sistema financeiro, com isso o cliente agora conseguirá ver suas finanças e seus tickets diretamente de sua central do assinante, também contará com nossa biblioteca de downloads e com nossa Base de Conhecimento (perguntas e respostas freqüentes) isto tudo em sua central do assinante.

Compartilhe:

A RAVE HOST INTERNET com intuito de melhorar seu atendimento amplia seu atendimento telefônico e via chat na parte noturna, agora estamos atendendo de segunda-feira à sexta-feira das 20h00min à 23h00min horas de Brasília, com intuito de trazer melhor atendimento para os nossos clientes e para os futuros clientes assim podendo ter um canal de comunicação mais rápido.

Compartilhe: