Bom dia Clientes, estamos através deste comunicando uma manutenção preventiva em nosso servidor de hospedagem 2, o servidor aparentemente está com problema na partição /tmp/ o data center irá começar uma varredura agora as 10 horas de manhã de Brasília, e o tempo estimado para termino é de 1 hora. Caso tenham duvidas por favor entrem em contato conosco através de nosso helpdesk. Agradecemos a compreensão.

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Boa tarde clientes e parceiros, estaremos fazendo nesta madrugada uma manutenção em nosso servidor 7 de hospedagem e por isso o acesso ao FTP de alguns sites poderá ficar indisponível por alguns momentos, caso tenham alguma duvida por favor entrem em contato conosco através de nosso helpdesk.

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Bom dia Clientes e Parceiros, estamos iniciando uma atualização de nosso certificado de segurança, devido o mesmo estar vencendo no próximo mês, estamos atualizando o mesmo com antecedência de um mês para que não hajam transtornos no acesso a central do assinante ou helpdesk, esta manutenção tem como prevista de 30 minutos a contar de agora.

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Boa tarde clientes e parceiros, estamos através deste informando que estaremos fazendo uma manutenção programada no servidor 3 de hospedagem, com intuito de prevenir instabilidades no mesmo. Essa manutenção terá inicio em 08/07/2010 as 17:00 de Brasília e a previsão para termino será de 10/07/2010 as 10:00, lembrando que isso não fará com que seu site fique offline durante período. Caso tenham duvidas por favor entre em contato conosco através de nosso helpdesk.

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Bom dia Parceiros, estaremos fazendo um breve manutenção no servidor de revenda de streaming 1 nesta de semana programada entre 24/06/2010 à 25/06/2010, podendo haver breves paralisação nos serviços. Caso hajam duvidas por favor entrem em contato conosco através de nosso helpdesk.

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Boa noite clientes e parceiros, estamos com um problema em nosso Servidor 5 (svr5.ravehost.com.br) onde foi constatado um problema de hardware onde será necessário a troca dos HDs do Servidor 5 e reinstalação do sistema operacional, os seguintes procedimentos serão adotados:
1 – Tentativa de backup completo de todos os sites/base de dados/emails contidos no HD atual no caso um backup atual e não do dia anterior ou do semanal. (prazo médio – 2 horas)
2 – Caso a primeira tentativa falhe, estaremos adicionando um novo HD no servidor e reinstalando o novo HD no servidor com sistema operacional. (prazo médio – 3 horas)
3 – Configuração e re-instalação de Painel de Controle (plesk), aplicativos, extensões e firewall do servidor. (prazo médio – 4 horas)
4 – Tentativa de recuperação dos backup no HD secundário mais recente que possuirmos e restauraremos o mesmo. (prazo médio – 3 horas)

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Boa tarde Clientes, estaremos fazendo um breve manutenção no servidor de hospedagem 1 neste final de semana, podendo haver paralisação nos serviços por 30 minutos a 1 hora. Caso hajam duvidas por favor entrem em contato conosco através de nosso helpdesk.

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Boa tarde Clientes e Parceiros, gostaríamos de anunciar a nova promoção RAVE HOST INTERNET na copa do mundo 2010, que será valida durante um mês no período de  (11/06/2010 à 11/07/2010) que ocorrerá a copa do mundo da Africa, para novas contratações de planos de hospedagem.
 
Nós como empresa 100% Brasileira estamos torcendo e fazendo nossa parte pelo Brasil e como incentivo nesta copa do mundo para que mais pessoas possam ter hospedagem de sites no Brasil e ser um pais campeão neste ramo também oferecemos esta promoção que dá direito a 50% de desconto na primeira mensalidade de sua hospedagem sendo ela mensal, trimestral, semestral, anual ou bi-anual, para saber mais sobre a nossa promoção acesse: http://www.ravehost.com.br/promocao.copa.2010.rave e confira nosso regulamento.

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Boa tarde clientes e parceiros, gostaríamos de notificar os senhores que o atendimento por telefone e CHAT durante a copa do mundo será paralisado durante os jogos do Brasil, retornando normalmente após o termino dos jogos. Sendo que o atendimento via Helpdesk (tickets) continuará normalmente.

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